İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Madde 1 — Taraflar
SATICI:
Ticaret unvanı: Eylem Birdal — Atelier by Acopesai
Adres: Yeşiltepe Mah. 52/5 Sok. No: 5, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: +90 533 283 92 49
E-posta: hello@acopesai.com
Web sitesi: https://atelier.acopesai.com
ALICI: Sipariş adımında ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini beyan eden kişidir.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait atelier.acopesai.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve bedel
Ürünün adı, kodu, rengi, bedeni, adedi, satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir.
Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, ALICI'nın ödeyeceği nihai bedeldir.
Madde 4 — Genel hükümler
ALICI, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaştığı hallerde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilmiş bedeli 14 gün içinde iade eder.
ALICI, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Hatalı bilgi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde doğan ek kargo masrafı ALICI'ya aittir.
Madde 5 — Teslimat
Ürün, ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır. Kargo teslim alınırken paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmeli, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Madde 6 — Cayma hakkı ve hijyen istisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(e) uyarınca, tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
SATICI'nın sattığı iç çamaşırı, bodysuit ve gecelik ürünleri bu kapsamdadır; teslim edilen ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez. ALICI bu hususu sipariş onayı ile kabul etmiş sayılır.
Bu hüküm, ayıplı mal ve yanlış gönderim hallerinde ALICI'nın haklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 7 — Ayıplı mal
Ürünün ayıplı olması, siparişten farklı ürün veya beden gönderilmesi ya da kargo hasarı hallerinde ALICI, teslimattan itibaren 48 saat içinde açılış görselleriyle SATICI'ya bildirimde bulunur.
SATICI, bildirimi haklı bulduğunda ürünü ücretsiz değiştirir veya bedeli iade eder; iade kargo masrafı SATICI'ya aittir.
Madde 8 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
ALICI'nın sipariş adımında sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın belirttiği e-posta adresine iletilir.
Son güncelleme: 1 Eylül 2026.